Política de privacidad

Responsable de los datos personales: Samantha Villar Castillo, número de NIE Y8626716M, con domicilio en la calle El Basalto 15 Piedra Hincada, Guía Isora 38687 ES, en lo adelante “EL BAÚL DE CHANEL”, y cuyo correo electrónico de contacto es ventas@elbauldechanel.com

Datos solicitados en el sitio web y finalidad del tratamiento.

• Nombre, apellidos y correo electrónico en los formularios de contacto: para realizar cualquier contacto directo con EL BAÚL DE CHANEL, ya sea para plantear dudas, comentarios, sugerencias, solicitar un servicio o producto o cualquier otra información. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará a EL BAÚL DE CHANEL de responder a la petición. 

• Nombre y correo electrónico: para poder realizar comentarios en la tienda del sitio web. 

• Nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico: se solicitará esta información al momento de la compra, para poder procesar el pedido. 

• Correo electrónico: se solicitará el correo electrónico para poder acceder al área de cliente, de acuerdo a los datos suministrados al momento de crear la cuenta. 

Si el usuario tiene menos de 16 años, ya cumplidos, deberá tener la autorización de sus padres o tutores legales para entregar sus datos personales. EL BAÚL DE CHANEL no tiene manera de comprobar efectivamente la edad de los usuarios, por lo que queda eximida de cualquier responsabilidad, si el usuario no cumple con lo aquí indicado.

EL BAÚL DE CHANEL en todo momento velará que el uso que se le da al sitio web, a los contenidos, y al tratamiento de los datos personales del usuario, se realicen de la forma más correcta. Para ello, el usuario siempre podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad, olvido u oposición, todo ello en fiel cumplimiento de las directrices de las leyes españolas y europeas, escribiendo al correo electrónico ventas@elbauldechanel.com

En ningún momento EL BAÚL DE CHANEL compartirá con terceros los datos que posee. En caso de hacerlo para poder cumplir con el envío de los productos que haya adquirido el comprador, ofrecer los servicios contratados por algún participante, enviar la newsletter, cumplir con exigencias legales o para la administración del sitio web, se proporcionarán los debidos acuerdos de confidencialidad entre las partes.

Los enlaces a terceros que se puedan encontrar en el sitio web poseen políticas de privacidad ajenas a EL BAÚL DE CHANEL. El acceso a estos sitios deberá ser responsabilidad del usuario, siendo su responsabilidad conocerlas y su decisión aceptarlas o no.

FORMULARIOS 

El sitio web dispone de 3 tipos de formularios:

De contacto: el usuario, comprador o participante podrá encontrar formularios que facilitarán la comunicación con EL BAÚL DE CHANEL, para plantear dudas, comentarios, solicitar un presupuesto, reservar alguno de los servicios ofrecidos en el sitio web o exigir algún derecho que tenga. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará a EL BAÚL DE CHANEL de responder a la petición. Este tratamiento se considerará legítimo por ser parte de una diligencia pre-contractual.

            De publicidad: se solicitará a los usuarios, compradores o participantes su consentimiento expreso y voluntario para entregar a EL BAÚL DE CHANEL, los mínimos datos necesarios para enviar publicidad e información comercial relacionada con los servicios y/o productos ofrecidos por EL BAÚL DE CHANEL, para que se agregue a un fichero automatizado de email marketing. 

            Para comentarios en la tienda: en aras de evitar el spam, mensajes inadecuados, y hacer un correcto seguimiento, se solicitará al usuario su nombre, email y sitio web para identificarlo en los comentarios que desee realizar en las entradas de la tienda. Estos datos serán visibles para otros usuarios del sitio web. Si no desea que los datos sean visibles por otras personas, deberá comunicarse con EL BAÚL DE CHANEL al correo electrónico ventas@elbauldechanel.com 

ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO

EL BAUL DE CHANEL necesita el apoyo de terceros para poder ofrecer adecuadamente sus servicios y productos, con los cuales ha celebrado los debidos acuerdos de confidencialidad y ha verificado que cumplen con las normativas españolas sobre protección de datos personales.

Los datos suministrados a estos terceros no podrán ser utilizados para otros fines no autorizados por el titular de los datos.

En cumplimiento de los principios de información y transparencia, se hace saber que estos terceros son:

• WooCommerce: empresa utilizada para gestionar los pagos mediante tarjeta de débito y crédito en el sitio web.

DURACIÓN DEL TRATAMIENTO

En el caso de los datos personales suministrados para facturación y compra de productos o servicios, serán guardados por el tiempo legalmente aplicable.

En el caso de los datos personales suministrados para boletines comerciales electrónicos, será por el tiempo que el titular de los datos desee permanecer en la lista de suscripción, por lo que podrá darse de baja en el momento que así lo desee, de forma automática como se indica en cada boletín, o escribiendo a ventas@elbauldechanel.com.